Kinshasa, le 23 octobre 2025 – Congo Operator Petroleum (COP), acteur majeur du secteur pétrolier en République du Congo, vient d’obtenir la prestigieuse certification ISO 9001, marquant ainsi une étape décisive dans son parcours d’amélioration continue et de professionnalisation de ses services.

Cette certification, délivrée par un organisme accrédité internationalement, reconnaît la mise en place par COP d’un système de management de la qualité (SMQ) conforme à la norme ISO 9001:2015. Elle couvre l’ensemble des processus clés de l’entreprise, depuis l’exploration et la production jusqu’à la logistique et le support client.

Une démarche stratégique pour renforcer la compétitivité

Pour Congo Operator Petroleum, cette certification n’est pas seulement une récompense : elle constitue un levier stratégique pour renforcer sa compétitivité à l’échelle régionale et internationale. Dans un secteur aussi exigeant que celui du pétrole, la maîtrise des processus, la réduction des risques et la satisfaction des clients sont des enjeux majeurs.

« L’obtention de la certification ISO 9001 démontre notre capacité à fournir des produits et services conformes aux exigences de nos clients et à améliorer en permanence nos performances », a déclaré le Directeur Général de COP, lors d’une cérémonie organisée à Kinshasa.

Un processus rigoureux de mise en conformité

Le chemin vers la certification a duré près de 12 mois, impliquant l’ensemble des équipes de l’entreprise. Plusieurs étapes clés ont été franchies :

• Analyse de l’existant et identification des écarts par rapport à la norme ISO 9001.
• Révision des processus internes avec une approche « processus » et « risques ».
• Formation du personnel à la culture qualité et aux nouvelles procédures.
• Audit interne puis audit de certification mené par un organisme tiers indépendant.

Les auditeurs ont salué la maturité du système qualité mis en place par COP, notamment dans la traçabilité des opérations, la gestion des non-conformités et l’engagement de la direction.

Des bénéfices concrets attendus

L’impact de cette certification se fera sentir à plusieurs niveaux :

• Amélioration de l’efficacité opérationnelle : réduction des gaspillages, optimisation des flux, meilleure coordination entre les services.
• Renforcement de la confiance des partenaires : clients, fournisseurs, investisseurs et institutions publiques.
• Culture d’amélioration continue : instauration d’une dynamique de progrès permanent au sein de l’entreprise.

Vers une certification sectorielle ISO 29001 ?

Déjà certifiée ISO 9001, Congo Operator Petroleum envisage désormais de se lancer dans une certification ISO 29001, spécifique à l’industrie du pétrole, du gaz et des produits pétrochimiques. Cette norme, qui s’appuie sur ISO 9001, intègre des exigences supplémentaires liées à la sécurité, à la conformité réglementaire et à la maîtrise des risques opérationnels

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À propos de Congo Operator Petroleum

Créée en 2015, Congo Operator Petroleum est une entreprise congolaise spécialisée dans l’exploration, la production et la distribution de produits pétroliers. Avec un fort ancrage local et des ambitions régionales, COP s’impose comme un acteur incontournable du secteur énergétique en Afrique centrale.

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